外国人に選ばれる会社とは？採用広報で差がつくポイントとは

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外国人に選ばれる会社とは？採用広報で差がつくポイントとは

外国人材市場が拡大する中、「採用できる企業」と「選ばれない企業」の差は明確です。今回は、外国人に選ばれる会社が実践している採用広報の戦略と具体的なポイントを解説します。

目次

この記事でわかること

  • 外国人が重視する企業選びの基準
  • 採用広報における差別化ポイント
  • 採用活動での成功例・失敗例
  • CK株式会社のサポート内容

外国人が企業選びで重視する5つのポイント

外国人が日本企業を選ぶ際、単に「給料が良い」や「有名な会社」という理由だけではありません。むしろ、母国を離れて働く上での安心感・将来性・文化的配慮などが重視される傾向があります。ここでは、実際の現場で見えてきた外国人材が企業を選ぶ際の5つの重要な観点を、具体例と共に紹介します。

1. 在留資格に対する理解と支援体制

最も重要なのは、企業が在留資格や更新手続きに対する知識を持っているかという点です。これが曖昧な企業は、外国人から見て非常に不安に映ります。

  • 入管手続きのサポートがあるか
  • 更新・転職時のフォローが可能か
  • 制度や法令に対する理解度

2. コミュニケーションのしやすさ（多言語対応）

言語の壁は非常に大きなストレスです。採用前後で翻訳ツール・通訳・マニュアル整備がされているかは、安心感に直結します。

対応項目 企業の印象
日本語のみ 不安感が強い
英語や母国語での対応あり 安心・信頼を得やすい

3. キャリアパスの提示

外国人材も日本人同様、キャリアアップの道が見える会社を好みます。「単純作業のみ」「将来性なし」という印象は避けなければなりません。

4. 外国人社員の定着率と社内雰囲気

過去の外国人社員が長く働いているかどうかは、選ぶ際の重要な判断材料です。また、多文化を受け入れる社風も問われます。

5. 福利厚生・生活支援の内容

住宅手配・生活相談・家族帯同支援など、「働く以外の不安をどれだけ解消してくれるか」は企業の印象を大きく左右します。

  • 通勤や住居のサポート
  • 日本語教室の補助
  • 健康保険や各種手当の説明

採用広報で差がつく！成功企業の取り組み事例

優れた外国人採用を実現している企業は、ただ求人票を出すだけでなく、「伝わる広報」「共感される採用PR」を実践しています。ここでは、特に効果的だった実例を紹介し、成功の共通点を分析します。

ケース1：地方製造業A社｜YouTubeを使った工場紹介動画

  • 実際に働く外国人スタッフが母国語で登場
  • 業務内容・職場環境を動画で見せ、安心感アップ
  • 字幕とナレーションを多言語対応に

📌 ポイント： 求職者が「自分もここで働けそう」と思えるような映像づくりが、応募率の向上に直結。

ケース2：飲食チェーンB社｜Instagramでの日常発信

  • キッチン風景・社員の声など日常を写真で紹介
  • フォロワーの多くが外国人候補者
  • ハッシュタグ戦略で母国別に情報拡散

📌 ポイント： SNSでリアルを伝えることで、「親近感」と「企業文化」が効果的に伝わる。

成功企業に共通する採用広報の特徴

要素 内容
視覚情報 写真・動画を使い「働く様子」が見える
母国語対応 英語・ベトナム語・ネパール語など
人間関係の見える化 先輩社員との関係、社内イベント紹介

CK株式会社が考える「伝わる広報戦略」

外国人専門の人材紹介会社として、CK株式会社は「応募者に正確な情報を、わかりやすく、共感をもって伝えること」を重視しています。ここでは、当社が推進する“伝わる”採用広報の考え方と、他社にはない強みをご紹介します。

「共感」を軸にした採用メッセージの設計

単に制度や条件を伝えるのではなく、候補者の目線に立ったストーリー設計が重要です。当社では、以下のような観点で採用広報を設計します：

  • なぜその企業が外国人採用を進めているのか（理由）
  • どんなサポート体制があるのか（安心）
  • 実際にどんな仕事をするのか（現実）

CK株式会社の広報サポート例

サポート内容 特徴
求人票作成 多言語翻訳＋専門視点の説明文
面談前ヒアリング 企業の魅力を“伝わる形”で候補者へ
SNS対応 Instagram／Facebookでの多国籍PR投稿

他社との違い：派遣・請負なし、完全紹介特化

CK株式会社は外国人「派遣」や「請負」サービスは一切行っていません。これは、安定した雇用を提供したいという当社の信念によるものです。

その結果、求職者からの信頼が高く、企業にとっても“真に働きたい人材”とのマッチングが可能となります。

注意点あり！やってはいけない採用PRとは？

いくら魅力を伝えたいからといって、採用広報においてやってはいけない表現や手法があります。これらを避けないと、法的リスクだけでなく企業イメージの失墜にもつながります。ここでは、CK株式会社として厳に注意しているNG例を紹介します。

NG① 誇大表現・実態と異なる条件提示

例：「残業ほぼなし（実際は毎日1時間以上）」「日本語不要（社内は日本語だらけ）」

  • 信頼を失い、離職率が急上昇
  • 入管・労基署の監査リスクが高まる

NG② 漠然としたメッセージ・文化への無理解

「明るい職場です」「グローバルな環境です」などの抽象表現は、文化的背景を持つ外国人には届きません。
例：「グローバル＝英語が通じる」とは限らない。

NG③ 偽の“お客様の声”や過剰な演出

実在しない外国人の声や、演出された「キラキラ感」満載の映像は逆効果です。CK株式会社ではこのような手法は一切使いません。

よくあるNG表現と推奨代替例

NG表現 代替表現（推奨）
「日本語力不問」 「現場には通訳対応あり／簡単な日本語対応」
「アットホームな職場です」 「外国人スタッフとの合同ランチ実施中」
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