「2027年スタート！特定技能『物流分野』徹底解説と採用戦略

該当業務と試験内容：物流現場で求められるスキルとは

特定技能「物流分野（仮称）」において対象となる業務は、倉庫内での各種軽作業を中心に構成される予定です。以下では、想定されている作業内容と、それに基づく技能評価試験の概要を紹介します（※2025年時点の情報に基づく予測）。

物流分野の主な対象作業

• ピッキング（注文に応じた商品の取り出し）
• 仕分け・分類（配送先別の整理）
• 梱包（段ボール詰め、ラベル貼付）
• 在庫管理（デジタル端末使用を含む）
• 出荷準備・出庫（積込み前作業）

これらの業務は、季節波動や繁忙期が明確なため、安定的かつ即戦力となる労働力確保が急務です。

技能評価試験の内容（仮定）

試験はOTAFF等によって実施される可能性が高く、筆記および簡単な実技検査を組み合わせた構成になると予想されています。

企業側はこの試験内容に合わせて、研修制度や受入マニュアルを事前に整備しておくことが望まれます。

企業が備えるべき在留資格と雇用条件

特定技能「物流分野」の外国人労働者を受け入れるには、企業側も一定の条件を満たす必要があります。ここでは、雇用契約の基準、支援体制、在留資格申請のポイントを整理し、2027年の制度導入までに準備すべき項目を具体的に解説します。

外国人が取得すべき在留資格

• 特定技能1号（制度開始時に物流分野に追加予定）
• 技能評価試験（物流分野）に合格
• 日本語能力試験（JLPT N4またはJFT-Basic）に合格

上記を満たすことで、初回は最大1年、更新により通算5年まで就労可能となります。

企業が準備すべき雇用条件

受け入れ体制構築のポイント

• 入管庁に対する定期届出・支援報告の義務
• 外国人との面談記録や相談窓口の整備
• ハラスメント防止、通訳・翻訳体制の準備

CK株式会社のような専門紹介会社を活用することで、制度適合の確認や支援業務の委託も可能です。

外国人雇用のメリットとリスク管理

物流業界における外国人材の活用は、人手不足の解消にとどまらず、職場の活性化や業務効率化にもつながります。しかし、制度に基づく正しい運用とリスク管理がなければ、企業側にとって大きな負担となる可能性もあります。ここでは、メリットとリスクの両面から解説し、実務的な対応策を提案します。

外国人採用の主なメリット

• 慢性的な人手不足の解消：パート・アルバイトの定着率向上に寄与
• 若年労働力の確保：特定技能は20代～30代の層が中心
• 業務の標準化と効率化：多言語対応のマニュアル作成が進む
• 職場の多様性と活気：国際的な雰囲気が若手社員にも好影響

導入時のリスクと対処法

• 日本語コミュニケーション：やさしい日本語・ピクトグラムの活用
• 安全管理の徹底：ヒヤリハット共有と多言語安全教育
• 生活支援の負担：支援業務の外部委託や相談窓口設置
• 入管法令違反リスク：支援内容の履行記録・届出の徹底

物流業界においては、特に安全教育と作業マニュアルの標準化が、外国人材の定着を左右する重要な要素となります。

現場での活用戦略（モデルフロー）

1. 募集段階：多言語求人票の準備・職場見学の実施
2. 採用段階：事前研修・通訳支援・住居支援
3. 就労開始：現場担当者との面談頻度を高める
4. 定着支援：日常生活の相談窓口設置・日本語学習支援

企業によっては「外国人雇用担当者」や「国際推進室」のようなポジションを設け、継続的な対応体制を構築することも成功のカギとなります。

CK株式会社のサポートを活用すれば、法令順守・文化理解・定着支援まで一貫して対応可能です。